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这是一本书讨论问题的书,描述怎么定义问题,怎么分析问题,研究解决问题的人,不同的人就有不同的方法,不断发现问题提出问题解决问题。
具体提出了几个例子,描述了主人公的心路历程,最后解决问题的方法,也分析了这些方法是不是最佳办法,还有没有其他方法或者其他问题。
当解决问题的人没有亲身体会过这些问题,是很难想象问题造成的后果,所以换着角度或者咨询不同的人可以得到多种解决方案。而且当问题已经常态化了,那就容易被人忽略,需要花大量的时间才可以纠正状态。
一开始挺吸引的,因为涉及了招投标的案例,也有一些日常生活的,例如校园停车难,电梯慢,签证困难的。案例吸引,一到理论部分就好像重重复复的说,不过这本书篇幅短,还是可以推荐的,也为读者提供了一些参考的思路。
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